Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

serwisu https://akademiamilionerow.pl/

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://akademiamilionerow.pl/ (dalej: „Serwis”).
  2. Polityka prywatności stanowi załącznik do Regulaminu Serwisu i jego integralną część.
  3. Administratorem danych osobowych (dalej: „Dane” lub „Dane osobowe”) jest:
    AKADEMIA MILIONERÓW SPÓŁKA z o.o.
    z siedzibą we Wrocławiu (50‑019), ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 91/1,
    wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia‑Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy,
    KRS: 0000736523, NIP: 8982243693, REGON: 380530700, kapitał zakładowy: 5 000 zł
    (dalej: „Administrator”).
  4. Z Administratorem można skontaktować się:
  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
  2. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych – wszelkie kwestie związane z ochroną danych można zgłaszać bezpośrednio na powyższe dane kontaktowe.

2. Kategorie przetwarzanych Danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie Danych:

  1. Dane identyfikacyjne – imię i nazwisko.
  2. Dane firmowe – nazwa firmy, NIP (np. do wystawienia faktury).
  3. Dane kontaktowe – adres e‑mail, numer telefonu (jeśli podany), adres korespondencyjny lub adres do faktury.
  4. Dane transakcyjne – informacje o zakupionych produktach i usługach, daty transakcji, statusy płatności, sposób płatności.
  5. Dane konta w Serwisie – login, zaszyfrowane hasło, historia logowań, informacje o aktywnych Produktach.
  6. Dane komunikacyjne – treść wiadomości przesyłanych do Administratora (np. zapytania, reklamacje), historia kontaktu.
  7. Dane analityczne / techniczne – dane zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii (szczególnie Google Analytics, piksel Facebooka i inne narzędzia analityczne/marketingowe), takie jak:
  • informacje o urządzeniu i przeglądarce (typ, wersja, system operacyjny),
  • identyfikatory online (np. identyfikator user-ID, identyfikator cookies),
  • adres IP (w miarę możliwości skracany lub pseudonimizowany),
  • data i godzina odwiedzin, odwiedzane podstrony, czas spędzony w Serwisie, kliknięcia, przejścia między stronami,
  • informacje o przybliżonej lokalizacji, przedziale wieku, płci – o ile zostały udostępnione przez dostawcę narzędzia (np. Google Analytics, Meta).
    Dane te mogą nie pozwalać na bezpośrednią identyfikację Użytkownika, ale w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe. W takim przypadku są traktowane jako dane osobowe i przetwarzane zgodnie z RODO.

Szczegółowe informacje o stosowaniu plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies Serwisu.


3. Cele i podstawy prawne przetwarzania Danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Zawarcie i wykonywanie umowy / realizacja usług
  • założenie Konta w Serwisie,
  • obsługa zamówień i płatności,
  • udostępnienie zakupionych treści cyfrowych i usług cyfrowych,
  • obsługa reklamacji i zgłoszeń serwisowych.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie przed jej zawarciem.
  1. Wypełnienie obowiązków prawnych
  • przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej,
  • realizacja obowiązków wynikających z przepisów o prawach konsumenta i innych regulacji.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
  1. Newsletter i inne formy marketingu e‑mail / SMS
  • wysyłka informacji handlowych i edukacyjnych (np. newsletter, materiały dodatkowe) za pośrednictwem systemu mailingowego (np. GetResponse),
  • przesyłanie informacji o nowych produktach, promocjach, wydarzeniach.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zaznaczenie checkboxa „Zapisuję się na newsletter”).
  1. Marketing własnych produktów i usług wobec obecnych klientów
  • prezentowanie ofert podobnych do już zakupionych produktów (tzw. miękki marketing) drogą e‑mail / telefoniczną / w Serwisie.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnych produktów i usług; Użytkownik może w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
  1. Zaawansowany marketing i grupy odbiorców (Custom Audiences)
  • tworzenie list odbiorców w systemach reklamowych (np. Meta Ads, Google Ads) w oparciu o adres e‑mail lub inne identyfikatory Użytkownika,
  • kierowanie reklam do obecnych i potencjalnych klientów (remarketing, custom audiences).
    Podstawa prawna:
  • co do zasady – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na marketing / zgoda na wykorzystanie danych w kampaniach reklamowych),
  • w uzasadnionych przypadkach – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci marketingu bezpośredniego własnych usług), z pozostawieniem Użytkownikowi prawa sprzeciwu.
  1. Analityka, statystyka, optymalizacja Serwisu
  • analiza ruchu w Serwisie, badanie skuteczności kampanii, doskonalenie funkcjonalności Serwisu,
  • korzystanie z narzędzi typu Google Analytics lub podobnych.
    Podstawa prawna:
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w celu poprawy jakości i efektywności Serwisu,
  • jednocześnie wykorzystywanie cookies analitycznych wymaga zgody w rozumieniu przepisów o prywatności w sieci (udzielanej poprzez baner cookies). Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę poprzez zmianę ustawień cookies.
  1. Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
  • zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, wykrywanie prób włamań, nadużyć płatniczych,
  • tworzenie logów zdarzeń i analiza incydentów.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu i użytkowników.
  1. Dochowanie, obrona i dochodzenie roszczeń
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń cywilnoprawnych (np. spory dotyczące płatności, naruszeń praw autorskich).
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci ochrony swoich praw.

4. Logi serwera

  1. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywany jest Serwis.
  2. Każde zapytanie do serwera zapisywane jest w logach serwera i obejmuje m.in.: adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
  3. Dane zapisane w logach serwera nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji konkretnych osób i służą wyłącznie do celów technicznych i bezpieczeństwa (zarządzanie serwerem, analiza incydentów).
  4. Logi przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji tych celów, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej lub dłuższe przechowywanie jest konieczne w związku z dochodzeniem roszczeń.

5. Odbiorcy Danych i podmioty przetwarzające

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
  • operatorzy płatności – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności online (np. Tpay, PayU, Przelewy24, HotPay, Stripe, TubaPay, PayPo, Klarna, BLIK, PayPal, Apple Pay, Google Pay oraz banki, takie jak mBank itp.),
  • dostawca systemu mailingowego – np. GetResponse S.A.,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych – np. Google (Analytics, Ads), Meta Platforms (Facebook / Instagram), inne platformy reklamowe wykorzystywane przez Administratora,
  • dostawcy usług IT i hostingu,
  • biuro rachunkowe,
  • kancelarie prawne i doradcy, jeżeli jest to konieczne do ochrony praw Administratora,
  • organy publiczne, jeśli prawo tego wymaga (np. sądy, organy ścigania, organy podatkowe).
  1. Podmioty, które przetwarzają Dane osobowe w imieniu Administratora (np. firmy hostingowe, GetResponse, biuro rachunkowe), działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa.
  2. Niektórzy odbiorcy mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności dostawcy narzędzi takich jak Google, Meta lub GetResponse (w zakresie serwerów i wsparcia technicznego). W takich przypadkach przekazywanie Danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO (np. standardowych klauzul umownych UE).

6. Prawa osób, których Dane dotyczą

  1. W związku z przetwarzaniem Danych osobowych każdej osobie, której Dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
  • prawo dostępu do Danych,
  • prawo do sprostowania (poprawienia) Danych,
  • prawo do usunięcia Danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia Danych (w zakresie przewidzianym art. 20 RODO),
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych – w szczególności wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (np. marketing bezpośredni, analityka, custom audiences),
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. newsletter, zgody marketingowe, cookies analityczne/marketingowe); wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  1. W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem na dane wskazane w §1 ust. 4.
  2. Osobie, której Dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie Danych narusza przepisy RODO.

7. Okres przechowywania Danych

  1. Dane związane z zawarciem i wykonywaniem umów będą przechowywane przez okres trwania umowy, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z danej umowy (co do zasady do 6 lat w relacjach konsumenckich).
  2. Dane w dokumentacji księgowej i podatkowej będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, zwykle 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. zapis na newsletter) będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
  4. Dane wykorzystywane do celów analitycznych i marketingowych będą przetwarzane do czasu ich zanonimizowania, zdezaktualizowania lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu/wycofania zgody (w zależności od podstawy prawnej).
  5. Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony roszczeń będą przetwarzane przez okres przedawnienia takich roszczeń wynikający z przepisów prawa.

8. Dobrowolność podania Danych

  1. Podanie Danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do:
  • zawarcia i wykonania umowy (zakup Produktów, założenie Konta),
  • otrzymywania newslettera lub innych informacji marketingowych,
  • obsługi zgłoszeń i reklamacji.
  1. Niepodanie niektórych Danych może uniemożliwić skorzystanie z określonych usług (np. brak adresu e‑mail uniemożliwi założenie Konta, brak danych do faktury – wystawienie dokumentu księgowego).

9. Bezpieczeństwo Danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych Danych osobowych, w szczególności przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
  2. Serwis wykorzystuje m.in. szyfrowanie połączenia z użyciem protokołu SSL, mechanizmy autoryzacji i kontroli dostępu oraz regularne aktualizacje oprogramowania.

10. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w razie:
  • zmian przepisów prawa,
  • zmian technologicznych lub funkcjonalnych w Serwisie,
  • wydania nowych wytycznych przez organy nadzorcze (np. PUODO).
  1. Zmiany będą publikowane w Serwisie wraz z aktualną datą obowiązywania.
  2. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu lub skorzystać ze swoich praw opisanych w §6.